Дархан-Ус суваг Хувьцаат компани нь /орон нутгийн өмчит/ 2014 оны 01 дүгээр сараас хэрэглэгчдэд хөнгөн шуурхай үйлчлэх зорилгоор “Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв”-ийг нээн ажиллуулж байна. Тус төвд нягтлан бодогч, байцаагч, гэрээ хяналтын инженер,олон ниитийн харилцааны менежер нар ажиллаж үйлчилж байна.
Энэхүү төв нь Усны төлбөр тооцоог шалгах
Албан бичиг, өргөдөл гомдол хүлээн авах, барагдуулах
Техникийн нөхцөлын өргөдөл хүлээн авах, хариу олгох
Тоолуур суурилуулах өргөдөл, гомдол хүлээн авах шийдвэрлүүлэх
Ам бүлийн хасалт, нэмэлт хийх материалыг хүлээн авч шийдвэрлүүлэх
Тоолуурын заалт авч бичилт хийж төлбөр тооцоог барагдуулах болон бусад үйлчилгээг хөнгөн шуурхай үзүүлж байна.